所謂的信任,就是客戶那「好在有你們」的眼神!
記得…那天傍晚…天空正下著毛毛細雨….先前幫客戶珍珍(化名)規劃了、線上結業式、的活動,正前往珍珍的公司,準備做活動前最後的確認工作。進到珍珍公司的大門後,便看見尚未寄出的禮物箱,這些禮物箱是線上結業式的重頭戲,應該在活動前,就要寄送到結業學員手中的。正常來說,應該已經寄出了,這過程中到底是發生什麼事了呢?
記得…那天傍晚…天空正下著毛毛細雨….先前幫客戶珍珍(化名)規劃了、線上結業式、的活動,正前往珍珍的公司,準備做活動前最後的確認工作。進到珍珍公司的大門後,便看見尚未寄出的禮物箱,這些禮物箱是線上結業式的重頭戲,應該在活動前,就要寄送到結業學員手中的。正常來說,應該已經寄出了,這過程中到底是發生什麼事了呢?
新手主管面對問題員工時需要非常快速且精準地進行處置,以免影響到團隊的氣氛與績效。而今天和大家分享的是比較常見且特別是處理問題員工時的必要流程之一「約談」。
一個專業講師授課旅程中,往往會經過三個階段的歷練,而在每一個階段突破之後,都會是寶貴的經驗,成為擁有自我風格的專業講師。
一個資深主管在下課時間問我,他一輩子都競競業業的努力,雖然也爬到了自己期望的位子,但對未來卻一點都沒有期待﹖我想到自己認識很多這樣的人,他們都很努力,不論是工作還是家庭、生活,他們都投入了比其他人更多的付出,但是他們的心理卻是一盞奄奄一息的燭火,對未來沒有任何的期待,更不要說熱情或興奮感。
每個人都過著雙重人生,不知道你是否有發現?目前網路已經跟生活密不可分,我們都有一個分身在網路上活著,不管是Facebook或其他社群媒體,而在未來我們即將進入元宇宙 Metaverse 時代,什麼是元宇宙呢?
今天中午在跟通路夥伴吃飯的時候,彼此交流了很多有趣的點子,其中有些點子可以直接變成有變現價值的商業機會。有時候所謂的商機,其實都是這麼漫不經心地聊出來的!#先有信任關係#商機水到渠成,在聊天的過程中,我們發現了一件很有趣的現象…
記得那天下午,當時昕禾還在舊辦公室,我開車接一位講師到公司開會。公司停車場的格子畫的不大,每一台車停進去都剛剛好,所以不管在轉彎或是倒車入庫,其實都需要一點技術 。當我把車開進停車場的時候,車位後面剛好沒有車停著,所以我就打算直接從後面的車位開進去,這就就不用倒車入庫。於是我俐落轉進停車格的小彎道,順利地停好車。