面對問題員工新手主管如何進行約談?

新手主管面對問題員工時需要非常快速且精準地進行處置,以免影響到團隊的氣氛與績效。而今天和大家分享的是比較常見且特別是處理問題員工時的必要流程之一「約談」。

開啟你的雙重人生,以太坊將開啟元宇宙Metaverse之門

每個人都過著雙重人生,不知道你是否有發現?目前網路已經跟生活密不可分,我們都有一個分身在網路上活著,不管是Facebook或其他社群媒體,而在未來我們即將進入元宇宙 Metaverse 時代,什麼是元宇宙呢?

你想聊天聊出商機來嗎?五個幫助你聊出好商機的實務心得

今天中午在跟通路夥伴吃飯的時候,彼此交流了很多有趣的點子,其中有些點子可以直接變成有變現價值的商業機會。有時候所謂的商機,其實都是這麼漫不經心地聊出來的!#先有信任關係#商機水到渠成,在聊天的過程中,我們發現了一件很有趣的現象…

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為什麼轉念沒有用?

您有沒有遇過這樣的情況,當您遇到讓自己感到不快樂的是,不論是憤怒、恐懼、沮喪、逃避…的事情時,就會有人跟你說要「轉念」。

可是不管你如何用力的「轉」,常常嘴巴轉了會說很多好聽的話,但是心裡就是轉不過來,但又怕別人發現,然後說自己情緒管理不好,於是只好不斷的壓抑自己的情緒,然而「轉念」並沒有讓自己走出困境。

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你的工作流程創新了嗎?

顧客下訂單購買產品後,需要超過一個月才能收到產品,而實際生產作業時間僅需7天,為什麼需要這麼久的時間才能交貨?關鍵就在流程。在企業創新需求的12種類型(產品/ 服務創新、平台創新、解決方案創新、行銷創新、客戶體驗創新、商業模式創新、流程創新、價值鏈創新、供應鏈創新、通路創新、網絡創新、研究與開發創新)中,流程創新也是其中一種創新類型,由此可見流程創新的重要性。而所謂流程,就是為完成一特定之工作或目的,須執行一序列之活動, 此序列活動之組合,即為流程,一個流程必須符合顧客需求,也必須花最少的成本與時間以及穩健與彈性。

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心態-創新的隱藏問題

作者:彭建文老師

先前有機會協助廣東省的一家上市公司執行”創新專案”輔導,在輔導的過程中,漸漸地發現同仁心態上的問題,例如: 同仁的積極度弱,有說才會動;同仁只會丟問題,並期待別人直接給答案,自己不去思考或尋找答案;常常顧問提出一些建議或方向,同仁還沒有試,就直接說不行;沒有追根究柢的精神,常常遇到問題就退縮了,就說這沒辦法,就是這樣子……等等,這時也讓我們發現”心態(Mindset)”是阻礙公司創新中最大的殺手。

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教與學;道與術

作者:常振國老師

我相信當 Leader詢問任何一位 TMR這個問題時­­「你最需要加強學習哪方面的技巧?」。所得到答案有99%會是­­「我需要學習處理反對問題的話術」。我相信當 Trainer詢問任何一位 Leader這個問題時­­「你的 TMR最需要加強學習哪方面的技巧?」。所得到答案有99%會是­­「TMR需要學習靈活的運用話術」。

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創新的10個原點

作者:彭建文老師

前些日子,我利用這幾天授課的瑣碎時間,讀完了「創新的10個原點」一書,最近幾年閱讀的創新書籍不少,但是這一本有些觀點非常好,我把這本書歸納五大重點,分享給大家。

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邏輯思考力

作者:彭建文老師

「只要用背誦的方式得到解答,就不是思考。」

他認為,從既有的知識庫尋找答案,不叫做思考力;

當你不具備某項知識,但能夠從既有的知識中不斷去連結,

最後得到答案才算數。

「過去在美國攻讀博士,老師上課像是在看邏輯推理小說,

你永遠猜不出老師下一步要教什麼,」管康彥形容。

只用灌輸式、填鴨式的教學法,

學生永遠沒有思考力。

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