培訓,也是新進員工關注的焦點~

  敏和是保險經紀人公司的人力資源部經理,原本公司策略是招攬保險公司的同業,但最近公司更改方針,希望能建立年輕的業務部隊,所以打算自己招募對於保險有興趣,卻沒有經驗與背景的業務人員。很快地,業務部的同仁增員到許多新人,讓人力資源部忙到不行。但是兩、三個月後,這些新人卻又一個個離職;於是他重新制定增員獎勵,一下子又招募到許多新人,但沒多久又一一離開。這樣的循環重複了三、四次後,公司高層希望敏和能夠找到好的對策,來改善這樣的情形!

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態度愈積極,陣亡的愈快!

常振國Kevin 老師曾經說過:「態度愈積極,陣亡的愈快!」 ????? 不要懷疑,這是事實。 每位 TMR 應該都聽過Team Leader 、經理或是督導跟各位說過很多次, 做業務要有積極正面的心態,被客戶拒絕是正常的, 每通電話至少要做五次拒處才可以放棄。 甚至可能公司還有舉辦心態建立的訓練課程,要積極、正面、熱情。 這些說法都沒錯,態度積極真的很重要,但是只有積極的態度是不夠的。

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企業訓練遊戲化,真的可以培養好人才?

企業培訓的歷史已有數十年,從早期填鴨式的教學方法,就是老師在上面教授知識,學生在下面聽課抄筆記的時代,逐漸發展為互動式的教學,讓老師跟學生開始有了互動,一起去完成一堂培訓課程。到了2000年的時候,培訓業引進了大量的體驗式學習,透過一些探索活動,讓學員開始去體驗一些不一樣的活動,像是高空探索、大地遊戲等,可以說是培訓遊戲化的開端,但可惜的是:這樣的活動很容易淪為「玩遊戲」,玩過一次就不想要在玩第二次。

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透過鼓舞,學習如何凝聚團隊!

在電影「陣頭」最後一幕的表演中,表演團體透過繁複的鼓陣變化,讓表演登上了最高峰;在鼓舞課程當中也是,經過畫臉譜、打鼓、鼓陣相關說明後,學員們就要開始找出自己團隊的標識、練習屬於自己團隊的隊形與鼓曲。這時候問題來了:誰來領導團隊?

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專業講師的三階段歷程

一個專業講師授課旅程中,往往會經過三個階段的歷練,而在每一個階段突破之後,都會是寶貴的經驗,成為擁有自我風格的專業講師。
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打鼓,是一種團隊精神訓練!

昕禾團隊相信「一個人在玩遊戲的過程中,最容易展現真實的自我」,在訓練課程進行的過程中,透過專業引導教練深入的觀察、記錄、整合,在成果展現後,帶領學員進行深度學習匯談,將親身參與課程的深刻體驗,有效與工作、生活產生連結,化感動為實際行動。
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企業遊戲化?!是要開始打怪了嗎?

在2010年的時候,開始有企管專家提出企業遊戲化的概念,很多人一聽到遊戲化,很容易聯想到上網、玩遊戲打怪、手機遊戲等,然後就會提出疑問:「現在是要開始打怪了嗎?」沒錯!是要開始打怪了;但不是要員工去玩遊戲打怪,而是如何讓員工用遊戲的思維,來面對繁複的工作怪獸!

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