專業講師的三階段歷程

一個專業講師授課旅程中,往往會經過三個階段的歷練,而在每一個階段突破之後,都會是寶貴的經驗,成為擁有自我風格的專業講師。

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企業遊戲化,開始來玩工作吧!

2006年時,7-11 用消費滿 77元送一點,集滿一定的點數,就可以免費獲得 Hello Kitty的商品。這樣的行銷策略,讓當時的 7-11多了5 億元的獲利。到了 2014年,全家便利商店推出兒童節活動:「小小店長」,還把這活動拍成廣告上傳到 Youtube,小店長卡哇伊的表情一時風靡了許多家長,讓全家的知名度、營業額也創下新高。

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態度愈積極,陣亡的愈快!

常振國Kevin 老師曾經說過:「態度愈積極,陣亡的愈快!」 ????? 不要懷疑,這是事實。 每位 TMR 應該都聽過Team Leader 、經理或是督導跟各位說過很多次, 做業務要有積極正面的心態,被客戶拒絕是正常的, 每通電話至少要做五次拒處才可以放棄。 甚至可能公司還有舉辦心態建立的訓練課程,要積極、正面、熱情。 這些說法都沒錯,態度積極真的很重要,但是只有積極的態度是不夠的。

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透過鼓舞,學習如何凝聚團隊!

在電影「陣頭」最後一幕的表演中,表演團體透過繁複的鼓陣變化,讓表演登上了最高峰;在鼓舞課程當中也是,經過畫臉譜、打鼓、鼓陣相關說明後,學員們就要開始找出自己團隊的標識、練習屬於自己團隊的隊形與鼓曲。這時候問題來了:誰來領導團隊?

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打鼓,是一種團隊精神訓練!

昕禾團隊相信「一個人在玩遊戲的過程中,最容易展現真實的自我」,在訓練課程進行的過程中,透過專業引導教練深入的觀察、記錄、整合,在成果展現後,帶領學員進行深度學習匯談,將親身參與課程的深刻體驗,有效與工作、生活產生連結,化感動為實際行動。
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