傾聽抱怨！那可能是你內在的求救訊號！
撰文/昕禾文創 陳姵含總監
前幾年有一本書「不抱怨的世界」，引起很多迴響。一時間「不抱怨」成為顯學，有許多的講師紛紛推廣「不抱怨」的力量。曾經在某老師的課堂上，老師說：「想讓生命更美好，請停止抱怨！」有學員問：「如果身邊有抱怨的人怎麼辦？」老師回答：「那就遠離抱怨的人！」
邏輯思考力
作者：彭建文老師
「只要用背誦的方式得到解答，就不是思考。」
他認為，從既有的知識庫尋找答案，不叫做思考力；
當你不具備某項知識，但能夠從既有的知識中不斷去連結，
最後得到答案才算數。
「過去在美國攻讀博士，老師上課像是在看邏輯推理小說，
你永遠猜不出老師下一步要教什麼，」管康彥形容。
只用灌輸式、填鴨式的教學法，
學生永遠沒有思考力。
「三指領導」必要但不足夠
身邊同年齡層的朋友大多在企業內擔任部門主管，
這一年來聚餐聊天時經常會聽到他們怨嘆：
「現在的年輕人很難管理啊！ 要不是說一動做一動，
要不就是不管你的指令，任性而為沒有章法，
跟我們那個時代差太多了。」
每次聽到這個話題我總忍不住問我們這群老主管：
「我們年輕時，有哪一位是想要跟上一輩人一樣的？」
「如果年輕人都只想著跟以前一樣，請問這世界會持續進步嗎？」
有價值的人別怕 沒有價值的人才該怕
作者：王東明老師
同樣一句『提點』都是發自真心，
在企業內訓，有些學生會說『太直接』。
在公開班（自費課程）會說，老師拜託你可以多說些嗎？
哪裡可以再更好，猛抄筆記、上課專注猛點頭、
不懂之處勇敢舉手發言。
這是我這兩年在【企業內訓&公開班 】的感觸。
環境不同 態度也不同，不用花錢的 大都不會珍惜
部屬出狀況，主管是幫，還是不幫！？陳姵含：別陷入「二選一」的陷阱當中
撰文/昕禾文創 陳姵含總監
有一天，七個月大的女兒在床上爬行，
在轉向的時候，頭有點往後仰，結果就卡住了，
形成在一個要倒不倒的姿勢，
我很清楚她可以自己爬起來，但是她可不這麼想，
她露出水汪汪的大眼睛，對我釋放求救的訊息。
這時候我很掙扎，到底要幫她呢？還是不要？
說話的分寸
作者：林家泰老師
一個口才好的人，如果無法掌握說話的分寸，
反而會讓自己陷入危機與傷害人際關係。
相反的，一個口才不好的人，能夠掌握說話的分寸，
他也許無法侃侃而談，但還是會讓他受人歡迎，但什麼是分寸？
業務們！啟動你的雲端服務力！
麗芸是一位在職多年的保險業務，
每個月的業績收入都很不穩定，
有時候一個月近十萬收入，有時候卻只有幾千元。
這樣的狀況讓她很苦惱。
她總是不知道要如何有效經營客戶，有時候覺得客戶會成交卻沒有，
有時候覺得客戶不會成交，卻莫名其妙談成了一張大保單。
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