報名方式
課程概要
學習目標
1. 能描述LINE官方帳號成功案例中,顧客願意推薦的2個原因。
2. 選擇適合的顧客類別。
3. 構建適合專屬的圖文選單。
4. 至少能操作LINE官方帳號的三大功能(圖文選單、自動回應訊息、歡迎訊息)。
5. 能區分至少六個功能的用途。
課程大綱
- LINE官方帳號概念及優勢解析
- 用真實案例讓您瞭解LINE官方帳號可以怎麼用
- 打造讓顧客願意幫您推薦的LINE官方帳號:
1.從顧客思維切入探討顧客真正的需求。
2.幫顧客多想一點,提升顧客黏著度。 - 規劃適合自己用的LINE官方帳號
1.「招募新客」首重歡迎訊息,用溫度提升好感度。
2.「打造公佈欄」就用圖文選單搭配自動回應訊息。
授課講師
備註說明
小型企業人力提升計畫-企業專區
- 使用「小型企業人力提升計畫」之企業學員,其課程費用已享有由政府專案經費100%補助,因此將不可再與其他優惠同時使用。
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開課資訊
- 課程時間:未定,平日+假日
- 課程地點:大台北地區,課前一週會發 mail 另行通知。
- 課程時數:12h