商務禮儀與服務應對課程

課程大綱

  • 一

    形象塑造

    1.形象管理的特性

    2.建立黃金印象30秒

    3.掌握商場舒適距離

  • 二

    社交禮儀

    1.招呼與應對的禮儀規範與技巧

    2.接待、參訪與行進禮儀

    3.居間介紹的禮儀規範與技巧

    4.電話禮儀

    5.社交軟體使用禮儀

  • 三

    企業風格

    1.眼神訓練

    2.大氣站姿

    3.優雅自信走姿

    4.積極親和風範

  • 四

    總結

    驗收講評

課程資訊

  • 課程時數：7H
  • 備註說明：
    ※昕禾文創教育(股)公司 保留課程調整之相關權利。
    ※昕禾文創教育訓練規劃團隊將依實際與課程需求單位、講師面談會議內容結果，進一步量身設計其課程結構及內容規劃

企業內訓

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