職能設計與應用

蔡昆霖 Bryan 老師

「使命與實踐」──旅人的思維、編劇的洞察、導演的實踐

「企業人才發展的最佳夥伴」。

企業經營及人才發展策略規劃與佈局最佳夥伴。組織的長遠發展與經營管理必須兼顧「產、銷、人、發、財」各個層面，「人」當然是其中一個最重要的議題。

藉由此一使命任務更加深我期許除能在人資專業領域貢獻外，也透過不同的企業經營領域議題引導思考、佈局規劃、執行推動、成果收斂，以有效的協助企業提升整體經營管理。

現任

• DSITC昕禾文創教育(股)公司   特約講師
• 勞動部勞動力發展署 北基宜花金馬分署「TTQS」 輔導顧問
• 勞動部勞動力發展署 北區「中高齡就業企業服務計畫」輔導委員
• 文化大學教育推廣中心ATS人力資源管理師國際認證班  專業講師
• 社團法人品牌創新策略發展聯盟  顧問
• 社團法人中華職訓教育創新發展學會  講師

學經歷

• 勞動部勞動力發展署 ３Ｋ企業體質改善種子計畫（北分署）顧問
• 勞動部勞動力發展署 在地訓練及服務計畫（北分署）　輔導委員
• 超秦集團人力資源部 副處長

擅長主題

• 企業經營輔導與管理

年度目標與策略規劃、策略地圖、年度計劃與預算編列要領、連鎖總部輔導(總部診斷、人才發展體系、連鎖總部＆營運手冊建置）

• 人力資源管理

人力資源策略規劃與管理、人力資源管理制度建立、人才發展培訓制度規劃、TTQS企業內部導入實務、企業內部講師培訓、招募與任用訓練、職務說明書建置、薪酬管理制度建立、績效管理制度建立

• 連鎖經營管理

門市經營管理（商圈管理、財務管理、銷售管理、行銷管理、人員管理、商品管理、顧客服務管理等）

• 主管管理職能

基層主管訓練、部屬培育與工作指導、工作計畫與目標管理、有效的會議管理、問題分析解決與應變技巧、客戶服務與客訴處理技巧、商情分析與客戶服務應對實務技巧

授課經驗

• 觀光休閒農場、飯店產業—

山頂會館、頭城農場、冠翔溫泉會館、三富休閒農場、龍泉溫泉客棧、廣興休閒農場、玉兔文具、呂美麗精彫藝術館、夾腳拖的家、竹風旅行社

• 百貨、零售、餐飲—

路易莎咖啡、茉莉漢克、台灣主婦聯盟、樂巧創意數位、聯發國際餐飲事業、新旺集瓷、友愛百貨股份有限公司、喜互惠股份有限公司、紫莉月子、豆戀迷豆湯品專賣、倍得先生、伊妮化妝品、侏羅紀珠寶、席德瑞思、深紅火鍋等

• 科技、生技、食品加工、製造—

桂冠實業、品創科技製造股份有限公司、中華海洋生技、神坊資訊股份有限公司、鈺祥企業、永洧實業有限公司、合豐自動、嵩達光電科技、菱台科技股份有限公司、康錦工業、麟數據科技、晶準企業有限公司、立華文創、勇陸企業、碩達系統、台灣富綢纖維、崑洲實業、臺雅國際、岱妮國際蠶絲、服部創意、晶安有限公司

• 其他產業—

財團法人紡織產業綜合研究所、台灣網商協會、生技醫藥產業人才培訓、中華民國微光社會福利協會、福清營造、台灣大林組、輔仁大學附設醫院、中華民國專業紋眉發展協會

昕禾文創教育(股)公司
Delight Seeds International Training & Consulting CO., Ltd.

昕禾文創教育(股)公司 保留課程調整之相關權利。
昕禾文創教育訓練規劃團隊將依實際與課程需求單位、講師面談會議內容結果，量身設計其課程內容規劃。

ADD：235 新北市中和區復興路 10 號
TEL：02-2945-6658
FAX：02-2945-6178