行為風格掌握與順勢管理1.行為風格了解 行為類型說明-經由簡易關鍵字做類型串接,累積對各類型初步認知 行為小卡判別-判別.彙整[行為小卡]內各類型的行為特點與營銷偏好 2.順勢管理運用 管理案例模擬-導入華南管理情境,解析情境人物的行為風格,規劃管理模式
關鍵洞察與提問引導結合[提問+觀察],藉提問引發溝通者行為展現,並精準洞察其內在性格 眼睛洞察與溝通心理: 眼睛區域與溝通行為-藉由瞭解眼睛移動區域與大腦之關聯,瞭解溝通行為 表格與提問句型設計-透過表單設計提問句型,讓提問力更具結構與深入性 情境案例導入與應用-運用階段性實務案例導入,將提問與觀察做系統整合