績效管理與面談實務

課程效益

  • 瞭解績效管理與組織策略性活動、目標管理間整合及如何有效落地
  • 掌握績效面談的過程及有效互動核心技巧
  • 快速建立基本的企業教練諮詢的引導議題模式，強化績效管理與面談成效

適合對象

  • 主管

  • 一般同仁

課程大綱

  • 一

    績效管理與目標設定

    1.績效管理的用意是什麼

    2.典型策略展開與目標設定間的關係與問題

    3.有效定義KRA/KPI

  • 二

    績效評估的目的與效益

    1.績效評估應該有的正確認識

    2.績效評估的依據及方法

    3.如何避免績效評估的偏差

  • 三

    如何進行有效的績效面談

    1.面談流程演練或案例實務討論

    2.如何有效的讚揚、凝聽、表明及詢問

  • 四

    績效輔導教練模式

    1.績效輔導必備的教練技巧模式

    2.建議的程序和步驟

    3.用互動模式促使同仁達成績效目標

課程資訊

  • 課程人數：35-45人
  • 課程時數：7H
  • 備註說明：
    ※昕禾文創教育(股)公司 保留課程調整之相關權利。
    ※昕禾文創教育訓練規劃團隊將依實際與課程需求單位、講師面談會議內容結果，進一步量身設計其課程結構及內容規劃

企業內訓

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