說出人緣，聊入人心

課程效益

  • 學習如何在在最短得時間內與客戶建立信任，並找到適當的話題拉近彼此距離。
  • 學習講出「重」點、說到對方內心「中」點
  • 學習話題時如何找話題
  • 學習從閒聊中建立個人品牌形象

適合對象

  • 業務人員或主管

  • 欲增強口語表達者

課程大綱

  • 一

    開聊之前

    1.真的! (互動演練)

    2.練習表情&說話一致性

    3.黃金一點加微笑

    4.38.7法則

    5.破冰互動

  • 二

    閒聊他人之前

    1.閒聊心理建設
    2.反面教材-自我毀滅

  • 三

    閒聊概念

    1.自我介紹的要點
    2.自我介紹的版本
    3.自我介紹演練

  • 四

    聊出重點

    1.說vs講

    2.中點vs重點

    3.漏斗理論

    4.萬用插頭

    5.活魚理論

  • 五

    閒聊深入

    1.依對象選擇話題

    2.拉近感性人的方法

    3.扭轉話題的技巧

    4.演練：實境挑戰

  • 六

    閒聊後續

    1.整理與歸納經驗

    2.負面情緒處理

    3.意見交流、Q&A

課程資訊

  • 課程人數：35-45人
  • 課程時數：7H
  • 備註說明：
    ※昕禾文創教育(股)公司 保留課程調整之相關權利。
    ※昕禾文創教育訓練規劃團隊將依實際與課程需求單位、講師面談會議內容結果，進一步量身設計其課程結構及內容規劃

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