主管管理才能發展課程

課程效益

  •  使學員認同主管承上啟下的角色與價值
  •  使學員學會管理的流程，課後能有效運用計畫、命令、控制與協調等管理功能，帶領團隊遂行組織所賦予的使命任務。

適合對象

  • 單位（儲備）主管

課程大綱

  • 一

    主管的角色與任務

    1. 日常管理碰到的挑戰？
    2. 為何要管理？
    3. 管理的基準與內涵
    4. 管理者的立場與職責與態度
    5. 管理的流程

  • 二

    計畫

    1. 計畫的重要性
    2. 計畫研擬的程序
    – A. 使目的明確
    – B. 掌握事實
    – C. 針對事實作考量
    – D. 制定計畫方案
    – E. 計畫的決定
    3. 時間管理計畫
    – A. 時間的重要性
    – B. 時間計畫擬定的程序
    – C. 有效的時間管理

  • 三

    命令

    1. 命令常犯的錯誤
    – A. 影片欣賞
    – B. 討論與分享
    2. 如何做好工作分配
    – A. 工作分配的要件
    – B. 適才適所與意願
    3. 命令下達的方式
    – A. 好/不好的命令
    – B. 命令的類型與要領

  • 四

    控制與協調

    1. 何謂控制
    2. 控制的方法
    – A. 控制的工具
    – B. 控制過當與不足
    3. 報告的運用
    4. 績效回饋及自我控制
    5. 何謂協調
    6. 協調的方法
    – A. 目的與對象
    – B. 內容與途徑
    7. 理想的對話方式
    8. 衝突管理與整合

課程資訊

  • 課程人數： 35-45人
  • 課程時數：  7H
  • 備註說明：
    ※昕禾文創教育(股)公司 保留課程調整之相關權利。
    ※昕禾文創教育訓練規劃團隊將依實際與課程需求單位、講師面談會議內容結果，進一步量身設計其課程結構及內容規劃

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