新世代主管卓越養成系列課程

課程效益

  • 透過課程清楚了解主管的定位與角色
  • 了解管理者的認與與職責
  • 建構良好的人際關係秘訣
  • 學習有效的溝通技巧

課程大綱

  • 一

    管理者應有心態與認知

    1.成為管理者的心態轉換

    2.管理者應有的基本認知與態度

  • 二

    管理者於在組織運作中的角色與定位

    1.管理階層中所扮演的角色

    2.管理工作中應產生的價值

    3.基層管理者應具備的基礎能力

    4.發揮承上啟下的效用來達成目標

  • 三

    管理者的任務與工作

    1.工作目標的工作分派

    2.發揮運作的指令下達

    3.持續管控的進度達成

  • 四

    良好工作關係的建立

    1.了解工作中人際關係的層面

    2.建構良好人際關係的秘訣

    3.提升人際關係的方法

  • 五

    管理者的溝通技巧

    1.人際溝通的重要性

    2.發揮管理效能之溝通技巧

    3.了解你的溝通風格

課程資訊

  • 課程人數：20-40人
  • 課程時數：12H
  • 備註說明：
    ※昕禾文創教育(股)公司 保留課程調整之相關權利。
    ※昕禾文創教育訓練規劃團隊將依實際與課程需求單位、講師面談會議內容結果，進一步量身設計其課程結構及內容規劃

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