介紹

藍誌宏老師的授課技巧深具啟發力，擅長運用故事及案例來引導學員省思，搭配務實的工具，讓學員不只易學，更要易用！

課程以實務為基礎，融入以往企業操作的豐富經驗，用嚴謹的架構與清楚的重點表達方式，加上靈活的活動引導，讓學員能在輕鬆活潑的氛圍中，理解課程的具體內容，是一位結合實務與專業的顧問講師。

現任與經歷

• DSITC昕禾文創教育(股)公司   特約講師
• 知名生技集團 組織績效輔導顧問
• 知名壽險公司    企業專任講師
• 展宇管理顧問公司    資深顧問
• 企業講師聯誼會    秘書長
• 美國AIG集團    企業專任講師

擅長課程

• DISC人際風格與溝通
• 團隊建立及整合課程
• 情緒管理紓壓技巧
• 客戶服務流程建立與改善
• 電話禮儀課程
• 客戶抱怨處理技巧
• 打動人心的簡報技巧
• 創意激盪技巧
• 管理系列：當責／績效管理／時間管理／工作分析

講師認證

• NLP神經語言學認證
• Achieve Global 問題解決課程培訓
• TOYF駐足思考 講師授證
• 美國MAP管理才能評鑑   認證講師
• 英國AXIOM D.I.S.C.    專業顧問認證
• 標竿學院 績效輔導與溝通   授証講師
• AEEA亞洲體驗教育協會   副引導師認證
• 電腦多媒體設計暨應用    講師認證
• 澳洲Friends國際情緒教育課程    授證講師
• 保險事業發展中心 企業講師培訓認證

授課經驗

台積電；星巴克；大潤發；太平洋百貨；南山人壽；國泰人壽；保德信人壽；友邦產險；蘇黎世產險；友邦投信投顧；友邦信用卡；永豐金證券；台灣開利；歐舒丹；摩奇創意；永大機電；聯華氣體工業；大昌華嘉；高雄二信；美樂家；旺宏電子；華新麗華；勤業眾信；合眾汽車；軒尼斯；格蘭父子洋酒； HAPPYGO ; La Prairie；CHANEL；Burberry ； BIOTHERM；科林儀器；優群科技；遠東百貨；雄獅旅行社；新娘物語婚紗；新竹法國巴黎婚紗；DHL；萬泰國際物流；台灣丹馬士環球物流；益登科技；中天生技； 合一；泉盛；棉花田；向陽優能電力；早安企業；田季發爺；清新福全；大浦鐵板燒；大成食品；廣益全球驗證；弘晉生科；普羅王；傢興國際；企業講師聯誼會；台灣空運；東吳大學；崇右技術學院；世新大學；板橋市公所；萬華戶政事務所；台北市志工中心； 台北市消防局第一大隊……等。