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企業服務流程創新改造 實作工作坊 (劉基欽老師)

企業服務流程創新改造 實作工作坊 (劉基欽老師)

10 月 23, 10:00上午 - 10 月 23, 5:00下午

昕禾文創.歡樂昕學習
中和區復興路10號1樓
Xinbei,  23585 Map

劉基欽老師擔任多年企業管理顧問,曾多次至美國Innosight、UCLA、SBI引進最新的「創新管理方法論」,回台在地化後,透過演講、寫作、培訓及企業輔導等方式,協助企業解決問題與提升員工能力。
劉顧問講課理論紮實並擁有豐富實務經驗,在課程設計上以企業需求與目的爲設計起點,以學員的需求爲課程主軸,並透過由淺而深、分段說明與分段演練等方式講授,是位「理論與實務兼具」的實力派顧問!

【課程大綱】
1. 說明服務創新與其設計流程
2. 企業案例演練:挖掘顧客潛在需求
3. 顧客旅程描繪:找到改進問題點
4. 設計解決方案:接觸問題點後的改善作法
5. 體驗原型設計:重新設計服務流程

【課程效益】
系統化分析公司所提供的服務流程中所遇到的問題,運用創意工具思考如何解決顧客問題 ,重新設計服務顧客的各個環節 ,將新的服務流程可視化呈現。

【適合對象】
1.欲建立管理能力者
2.體驗設計師
3.專案人員或主管

【課程資訊】
前往報名:https://reurl.cc/Nap3xq
授課講師:劉基欽老師
課程日期:2019/10/23(三)、2019/10/30(三)
課程時間:10:00-17:00,共12小時
課程地點:昕禾文創教育 (新北市中和區復興路10號1F )
課程定價:新台幣 16,000元/位
課程優惠價:新台幣 12,000元/位

※以上優惠須於線上填寫報名表後,三天內完成繳費,才算報名完成。
※課程費用含課程、學員講義、午餐餐盒。
※歡迎企業洽談包班需求(課程皆可量身訂製!)

【友會聯盟專屬優惠】:
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→請加入【歡樂昕學習LINE@】:https://line.me/R/ti/p/%40wkk3201x

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從團隊領導活化團隊績效之領土爭奪戰 (劉榮祥老師/陳姵含老師)

從團隊領導活化團隊績效之領土爭奪戰 (劉榮祥老師/陳姵含老師)

10 月 24, 10:00上午 - 10 月 24, 5:00下午

昕禾文創.歡樂昕學習
中和區復興路10號1樓
Xinbei,  23585 Map

【課程大綱】
1. 領導者常陷入團隊領導的迷思
2. 個人績效與團隊績效的最大效益
3. 建立領導者的團隊領導策略思維
4. 培養領導思維活化團隊績效

【課程效益】
1. 協助主管釐清團隊領導時常見的迷思
2. 提醒主管專注的個人績效與團隊績效的取捨
3. 建立主管團隊領導時應養成領導策略思維

【適合對象】
1.初中階主管
2.部門主管
3.專案經理人

【課程資訊】
前往報名:從團隊領導活化團隊績效-體驗式學習/
reurl.cc/5g8x8G
授課講師:@劉榮祥 老師、 @陳姵含 老師
課程日期:2019/10/24(四)
課程時間:10:00-17:00(6H)
課程地點:昕禾文創教育 (新北市中和區復興路10號1F )
課程定價:新台幣8,000元/位
課程優惠優:新台幣6,000元/位
※以上優惠須於線上填寫報名表後,三天內完成繳費,才算報名完成。
※課程費用含課程、學員講義、午餐餐盒。
※歡迎企業洽談包班需求(課程皆可量身訂製!)

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王牌業務銷售力(常振國老師)

王牌業務銷售力(常振國老師)

10 月 29, 10:00上午 - 10 月 29, 5:00下午

昕禾文創.歡樂昕學習
中和區復興路10號1樓
Xinbei,  23585 Map

❓為什麼你說的話客戶都聽不進去?
❓客戶「嗯~~」了一聲之後,一陣沉默你該怎麼辦?
❓當你口沫橫飛舌燦蓮花的時候,你知道客戶的腦袋在想什麼嗎?
❓你知道嗎?當客戶丟出問題時,你說明的愈清楚,客戶愈無法做決定!
🔎因為,你沒有滿足他大腦的本能反應!
🔎因為,你不知道如何影響大腦對語言刺激的反應!
🔎因為,你不懂得運用深層人性影響力,勾引住你的客戶。
.
「只要你學會:掌握人性潛規則,運用精準銷售語法。
就能夠引導客戶思路,影響客戶決策!」

學習「NLP神經語言程式學」的潛意識影響力語法, 成功觸動客戶的大腦以及感官經驗。讓你說的話能被客戶,聽進去、記得住、有影響、能成交。學習精準的銷售步驟,成為銷售人員的GPS導航系統。學習各種銷售語法技巧,能靈活運用不必死背硬記。

【課程大綱】
1. 顧客價值導向銷售信念
2. 【播種】吸引人心創造需求
3. 【施肥】人性引導強化意願
4. 【除草】處理客戶異議問題
5. 【收成】要求成交完成銷售

【適合對象】
1.欲建立業務能力者
2.欲提升表達技巧者
3.專案人員或主管

【課程資訊】
課程資訊:https://dsitc.com.tw/portfolio-item/王牌業務銷售力/
授課講師:常振國老師
課程日期:2019/09/03(二)
課程時間:10:00-17:00(6H)
課程地點:昕禾文創教育 (新北市中和區復興路10號1F )
課程定價:新台幣7,500元/位
課程優惠優:新台幣5,500元/位
※以上優惠須於線上填寫報名表後,三天內完成繳費,才算報名完成。
※課程費用含課程、學員講義、午餐餐盒。
※歡迎企業洽談包班需求(課程皆可量身訂製!)

【友會聯盟專屬優惠】:
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卓越主管五大關鍵能力養成(楊宗憲老師)

卓越主管五大關鍵能力養成(楊宗憲老師)

11 月 12, 10:00上午 - 11 月 12, 5:00下午

昕禾文創.歡樂昕學習
中和區復興路10號1樓
Xinbei,  23585 Map

【卓越主管五大關鍵能力養成】課程將帶領您培養正確的主管角色與認知,提升全面性的能力,打破個人本位主義,提升跨部門溝通協調與資源整合,從五大關鍵能力全面學習提升組織營運效率的方法、行為及技巧。

※遊戲化學習的優點:
學習投入度高、激發學習動機、鍛鍊全方位的思維、增加學習小組的高效互動、可觀察真實的行為展現、模擬真實情境轉換運用的程度較高。

本課程由 楊宗憲Sam老師主講,他是少數具有豐富之理論框架兼具實務經驗的企業講師,同時更擁有20年跨產業開發、管理及業務開發經歷,更擅長多領域是商業開發、組織發展、專案管理及跨部門領域整合及協調。
Sam老師課程設計以深入淺出的引導方式及適時的案例與實作演練,培養卓越主管從《五大關鍵能力》全面學習提升組織營運

【課程大綱】
1. 卓越主管一定要避免的管理行為
2. 卓越主管的全面性格局思維
 -個人v.s 企業團隊目標
 -思考有效的執行方法
 -協調及整合部門團隊行動
 -獲取最大效益的行動策略

【適合對象】
1.現任主管職
2.欲提升主管管理職能者
3.專案人員或主管

【課程資訊】
前往報名:https://reurl.cc/4g4EbR
授課講師:#楊宗憲 老師
課程日期:2019/09/10(二)
課程時間:10:00-17:00(6H)
課程地點:昕禾文創教育 (新北市中和區復興路10號1F )
課程定價:新台幣 8,000元/位
課程優惠價:新台幣 6,000元/位
※以上優惠須於線上填寫報名表後,三天內完成繳費,才算報名完成。
※課程費用含課程、學員講義、午餐餐盒。
※歡迎企業洽談包班需求(課程皆可量身訂製!)

【友會聯盟專屬優惠】:
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專業簡報培訓班:提升簡報表達有感度 向誰簡報都成功

專業簡報培訓班:提升簡報表達有感度 向誰簡報都成功

10 月 15, 10:00上午 - 10 月 15, 5:00下午

昕禾文創.歡樂昕學習
中和區復興路10號1樓
Xinbei,  23585 Map

簡報不管是在演講或是職場上,
都是不可或缺的能力!
不論是在會議報告、部門之間的溝通、客戶提案...,以及對群眾的演講,都是需要簡報的!
其實要學會讓人「有感」的簡報並不難!
10/15(二) 專業簡報培訓班
吳佳真Sophia老師,將帶領我們...
提升簡報表達有感度!
讓您向誰簡報都成功!

【課程大綱】
1. 釐清簡報製作的目的性
2. 確認簡報要傳達給聽眾的主要訊息
3. 建立簡報製作的表達結構
4. 有感度簡報的視覺化關鍵秘訣
5. 有感度簡報的口語表達技巧

【課程效益】
學習具有感度之簡報結構規劃與製作邏輯與簡報製作,分析聽眾主要訊息,有效呈現簡報內容,有效運用視覺化關鍵簡報製作與口語表達技巧展現簡報表達的能力。

【適合對象】
1.透過專業簡報展現自信的人
2.想要提升銷售能力
3.專案人員或主管

【課程資訊】
前往報名:https://reurl.cc/EKpkVA
課程日期:2019/10/15(二)
課程時間:10:00-17:00
課程地點:昕禾文創教育 (新北市中和區復興路10號1F )
課程定價:新台幣7,500元/位
課程優惠優:新台幣5,500元/位
※以上優惠須於線上填寫報名表後,三天內完成繳費,才算報名完成。
※課程費用含課程、學員講義、午餐餐盒。
※歡迎企業洽談包班需求(課程皆可量身訂製!)

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從團隊領導活化團隊績效之領土爭奪戰 (劉榮祥老師/陳姵含老師)

從團隊領導活化團隊績效之領土爭奪戰 (劉榮祥老師/陳姵含老師)

10 月 8, 10:00上午 - 10 月 8, 5:00下午

昕禾文創.歡樂昕學習
中和區復興路10號1樓
Xinbei,  23585 Map

【課程大綱】
1. 領導者常陷入團隊領導的迷思
2. 個人績效與團隊績效的最大效益
3. 建立領導者的團隊領導策略思維
4. 培養領導思維活化團隊績效

【課程效益】
1. 協助主管釐清團隊領導時常見的迷思
2. 提醒主管專注的個人績效與團隊績效的取捨
3. 建立主管團隊領導時應養成領導策略思維

【適合對象】
1.初中階主管
2.部門主管
3.專案經理人

【課程資訊】
前往報名:https://dsitc.com.tw/portfolio-item/從團隊領導活化團隊績效-體驗式學習/
授課講師: 劉榮祥 老師、 陳姵含 老師
課程日期:2019/10/08(二)
課程時間:10:00-17:00(6H)
課程地點:昕禾文創教育 (新北市中和區復興路10號1F )
課程定價:新台幣8,000元/位
課程優惠優:新台幣6,000元/位
※以上優惠須於線上填寫報名表後,三天內完成繳費,才算報名完成。
※課程費用含課程、學員講義、午餐餐盒。
※歡迎企業洽談包班需求(課程皆可量身訂製!)

【友會聯盟專屬優惠】:
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2019助理講師培訓計畫

2019助理講師培訓計畫

9 月 28, 9:00上午 - 9 月 29, 5:00下午

昕禾文創.歡樂昕學習
中和區復興路10號1樓
Xinbei,  23585 Map

《2019助理講師培訓計畫》開跑囉!

【報名日期】即日起至2019年9月18日(三)
【入選名單公布】2019年9月20日(五)公布入選學員名單,發送 Email 至報名學員;以上日期,如有調整再另行公告之。
【培訓時間】9/28(六)-29(日) 9:00-17:00
【培訓地點】新北市中和區復興路10號1樓,心學習·昕空間
【詳細辦法】https://pse.is/JAPCJ
【報名連結】https://forms.gle/zGVriB7HPXiXQ4XW7

※課程官網:https://dsitc.com.tw/openclass_assistant/
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圖解思維有效提升工作效率與管理(魏美棻老師)

圖解思維有效提升工作效率與管理(魏美棻老師)

9 月 25, 10:00上午 - 9 月 25, 5:00下午

昕禾文創.歡樂昕學習
中和區復興路10號1樓
Xinbei,  23585 Map

【課程大綱】
1. 工作無效原因
2. 工作背後的任務思考
3. 工作任務的輕重緩急
4. 任務與時間之間的搭配
5. 運用有效工具 做好時間管理
6. 任務的微調與修正

【課程效益】
協助學員拆解執行任務、判別任務緊急與重要性,進一步排出工作任務優先順序。教導學員運用工具將工作圖解化,做出工作流程並優化,視覺化出工作流程,才能夠提升工作效能。

【適合對象】
1.#專案管理 人員
2.欲提升自我管理者
3.專案人員或主管

【課程資訊】
前往報名:https://dsitc.com.tw/portfolio-item/圖解思維有效提升工作效率與管理/
授課講師:魏美棻 Nancy 圖解筆記溝通講師
課程日期:2019/09/25(三)
課程時間:10:00-17:00(6H)
課程地點:昕禾文創教育 (新北市中和區復興路10號1F )
課程定價:新台幣 7,000元/位
課程優惠優:新台幣5,000元/位
※報名須於線上填寫報名表後,三天內完成繳費,才算報名完成。
※課程費用含課程、學員講義、午餐餐盒。
※歡迎企業洽談包班需求(課程皆可量身訂製!)

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事業發展經理人才培訓(吳阮弘老師)

事業發展經理人才培訓(吳阮弘老師)

9 月 19, 10:00上午 - 9 月 20, 5:00下午

昕禾文創.歡樂昕學習
中和區復興路10號1樓
Xinbei,  23585 Map

【課程大綱】
1. 市場瞭解及目標選定
2. 市場策略擬定及產品組合
3. 業務開發、通路拓展及夥伴結盟
4. BDM必備五大能力養成

【課程效益】

了解事業開發,培養學員具有國際視野觀,並且為企業組織開發新事業,在企業開發新的目標市場及建立更具有價值的商業模式機制,在廣大的國際市場裡,能擁有創造、整合其他業務、行銷、產品、服務等相關能力成為廠商企業優先挑選的指標之一。

【適合對象】
1.想提升業務能力者
2.事業發展相關人員
3.專案人員或主管

【課程資訊】
前往報名:https://dsitc.com.tw/portfolio-item/事業發展經理-bdm-人才培訓/
授課講師: #吳阮弘 老師
課程日期:2019/09/19(四)-09/20(五)
課程時間:10:00-17:00,共12H。
課程地點:昕禾文創教育 (新北市中和區復興路10號1F )
課程定價:新台幣 16,000元/位
課程優惠價:新台幣 12,000元/位
※以上優惠須於線上填寫報名表後,三天內完成繳費,才算報名完成。
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企業服務流程創新改造 實作工作坊/上 (劉基欽老師)

企業服務流程創新改造 實作工作坊/上 (劉基欽老師)

9 月 17, 10:00上午 - 9 月 17, 5:00下午

昕禾文創.歡樂昕學習
中和區復興路10號1樓
Xinbei,  23585 Map

【課程大綱】
1. 說明服務創新與其設計流程
2. 企業案例演練:挖掘顧客潛在需求
3. 顧客旅程描繪:找到改進問題點
4. 設計解決方案:接觸問題點後的改善作法
5. 體驗原型設計:重新設計服務流程

【課程效益】
系統化分析公司所提供的服務流程中所遇到的問題,運用創意工具思考如何解決顧客問題 ,重新設計服務顧客的各個環節 ,將新的服務流程可視化呈現。

【適合對象】
1.欲建立管理能力者
2.體驗設計師
3.專案人員或主管

【課程資訊】
前往報名:https://dsitc.com.tw/portfolio-item/企業服務流程創新改造-實作工作坊/
授課講師: 劉基欽
課程日期:2019/09/17(二)、2019/09/24(二)
課程時間:10:00-17:00,共12小時
課程地點:昕禾文創教育 (新北市中和區復興路10號1F )
課程定價:新台幣 16,000元/位
課程優惠價:新台幣 12,000元/位

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※課程費用含課程、學員講義、午餐餐盒。
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卓越主管五大關鍵能力養成-遊戲化學習(楊宗憲老師)

卓越主管五大關鍵能力養成-遊戲化學習(楊宗憲老師)

9 月 10, 10:00上午 - 9 月 10, 5:00下午

昕禾文創.歡樂昕學習
中和區復興路10號1樓
Xinbei,  23585 Map

【課程大綱】
1. 卓越主管一定要避免的管理行為
2. 卓越主管的全面性格局思維
 -個人v.s 企業團隊目標
 -思考有效的執行方法
 -協調及整合部門團隊行動
 -獲取最大效益的行動策略

【課程效益】
培養正確的主管角色與認知,協助主管培養全面性的能力,打破個人本位主義建專注跨部門溝通協調與資源整合,從五大關鍵能力全面學習提升組織營運效率的方法、行為及技巧。
※遊戲化學習的優點:學習投入度高、激發學習動機、鍛鍊全方位的思維、增加學習小組的高效互動、可觀察真實的行為展現、模擬真實情境轉換運用的程度較高。

【適合對象】
1.欲成為主管者
2.欲提升能力者
3.專案人員或主管

【課程資訊】
前往報名:https://dsitc.com.tw/portfolio-item/卓越主管五大關鍵能力養成%ef%bc%88遊戲化學習%ef%bc%89/
授課講師:#楊宗憲 老師
課程日期:2019/09/10(二)
課程時間:10:00-17:00(6H)
課程地點:昕禾文創教育 (新北市中和區復興路10號1F )
課程定價:新台幣 8,000元/位
課程優惠價:新台幣 6,000元/位
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※課程費用含課程、學員講義、午餐餐盒。
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【友會聯盟專屬優惠】:
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