部屬出狀況，主管是幫，還是不幫！？陳姵含：別陷入「二選一」的陷阱當中
撰文/昕禾文創 陳姵含總監
有一天，七個月大的女兒在床上爬行，
在轉向的時候，頭有點往後仰，結果就卡住了，
形成在一個要倒不倒的姿勢，
我很清楚她可以自己爬起來，但是她可不這麼想，
她露出水汪汪的大眼睛，對我釋放求救的訊息。
這時候我很掙扎，到底要幫她呢？還是不要？
說話的分寸
作者：林家泰老師
一個口才好的人，如果無法掌握說話的分寸，
反而會讓自己陷入危機與傷害人際關係。
相反的，一個口才不好的人，能夠掌握說話的分寸，
他也許無法侃侃而談，但還是會讓他受人歡迎，但什麼是分寸？
業務們！啟動你的雲端服務力！
麗芸是一位在職多年的保險業務，
每個月的業績收入都很不穩定，
有時候一個月近十萬收入，有時候卻只有幾千元。
這樣的狀況讓她很苦惱。
她總是不知道要如何有效經營客戶，有時候覺得客戶會成交卻沒有，
有時候覺得客戶不會成交，卻莫名其妙談成了一張大保單。
職場風雲-別讓自己成為雞肋
作者：常振國老師
三國演義人物眾多，有些人物出場的時間不長，角色劇情卻發人省思。其中一位有點意思，名喚「楊修」。
其實楊修在三國故事裡並沒有什麼豐功偉業，不過角色個性的塑造倒是非常鮮明，最主要的故事跟「雞肋」有關。
有一晚，曹操給了駐紮軍隊一個宵禁口令–「雞肋」。
楊修何等聰明，立刻看破老闆心思，其實是想要撤軍了。
這位楊主簿就跟將士說：「大家準備打包吧！老闆要撤了。」
結果被曹操以擾亂軍心之罪名，軍前正法給喀喳掉了。
然後曹操再下令大軍撤退。
我把場子做大了，然後就…
作者：常振國老師
老板跟我說，為了要提升業績，
要舉辦一場大型的銷售說明會。
老板將這場說明會交給我負責籌辦，
而且強調這會是我今年的重點績效。
舉辦大型活動我可是有經驗的。
快馬加鞭的完成了一些前置工作之後，
開始慎重思考說明會的重要角色，演講者的人選。
想要說好故事，就要保持好奇心
想要提升自己說故事的能力，先要對身邊的人事物保持好奇心。
作者：林家泰老師
譬如說今天我搭公車，看到一位外表不漂亮的女性，戴金屬框眼鏡，頭髮是新兵入伍的平頭，但身上穿的是粉橘色的洋裝，身上背的包包也是相當女性，表示她應該也是蠻愛漂亮的，但為什麼反差如此的大？於是我開始在想她應該是個什麼樣的人，於是就有了故事的開始…。
你是說故事高手嗎?
作者：林家泰老師
說故事從來都不是一份需要訓練的能力或技能，其實大部分的人天生都很會說故事，因為我們都是聽故事長大的，只不過台灣的教育過度重視左腦的開發，雖然有音樂、美術、體育…，但評量的方式仍然著重在左腦，更不要說很多家長與學校對這些課程的忽略。
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